SINGLE-COURSE

סדנאות והרצאות בנושאים שונים בייעוץ ארגוני

ניתן להתאים ולהזמין לצוות הארגון

מגוון סדנאות בנושאים שונים:

  1. שירות לקוחות.
  2. חוויית הלקוח.
  3. התמודדות למול לקוחות קשים.
  4. ניהול קונפליקטים. ניהול עובדים. ניהול משימות.
  5. התמודדות עם בעיות וקשיים בספריה.
  6. ניהול נכון של העבודה, תהליכים ופרויקטים.
  7. התנהלות למול הרשות המקומית בה פועלת הספריה או העמותה לה הספריה כפופה.
  8. התמודדות למול שינויים מורכבים בארגון.
  9. ניהול פרוייקטים מורכבים בארגון.
  10. ועוד

*הנושאים ניתנים להעברה בפורמט של הרצאה/סדרה/סדנא/הנחייה אישית /קורס

בועז נחמד (MA) יועץ ארגוני, מנחה סדנאות מרה ויועץ מקצועי משנת 1993 ועד היום מחבר 5 ספרים בתחומי ניהול קונפליקטים, מכירות שירות ועוד. חיבר מאמרים מקצועיים בנושאים אלו בידיעות אחרונות, סטטוס, גלובס, תעשיות ועוד.

˂ למי זה יתאים? צוותים בארגונים
˂ סוג הפעילות: קורסים והשתלמויות
˂ תחומי עניין: מידענות וספרנות, ניהול מנהיגות והתנהגות ארגונית
SIDEBAR
שאלות? נשמח לענות

עמית גיטלר
מנהל "מפגשים" ומחלקת הדרכה
דוא"ל: amit@icl.org.il
טלפון: 03-6180151, שלוחה 103
נייד: 052-3122290

שירית אייזן פינטו
מפיקת תוכן ומשווקת פעילויות "מפגשים" והדרכה
דוא"ל: shireet@icl.org.il
טלפון: 03-6180151, שלוחה 105
נייד: 052-8378828

עינת קליינפלץ
מפיקת תוכן ומשווקת פעילויות "מפגשים" והדרכה
דוא"ל: einat@icl.org.il
טלפון: 03-6180151, שלוחה 105
נייד: 052-4272728